Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Ali Fahrservice im Rahmen der Personenbeförderung angeboten werden. Dazu gehören Fahrten mit Mietwagen, die gemäß den gesetzlichen Vorschriften (§ 49 PBefG) durchgeführt werden. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Fahrt erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

2.1. Ein Beförderungsvertrag kommt durch die Buchung des Kunden und die Bestätigung des Unternehmens zustande.
2.2. Die Buchung kann telefonisch, online oder persönlich erfolgen.
2.3. Änderungen oder Stornierungen des Vertrags bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Unternehmens.

3. Leistungen des Unternehmens

3.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die vereinbarten Beförderungsleistungen pünktlich, sicher und zuverlässig durchzuführen.
3.2. Sonderleistungen wie Kindersitze, barrierefreie Fahrzeuge oder bestimmte Abholorte müssen bei der Buchung ausdrücklich vereinbart werden.
3.3. Es besteht kein Anspruch auf die Beförderung durch ein bestimmtes Fahrzeug oder einen bestimmten Fahrer, es sei denn, dies wurde vorab ausdrücklich vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise für die Beförderung richten sich nach den aktuellen Tarifen des Unternehmens und werden dem Kunden bei der Buchung mitgeteilt.
4.2. Zahlungen können in bar, per EC-/Kreditkarte oder anderen vereinbarten Zahlungsmethoden erfolgen.
4.3. Bei Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden kann das Unternehmen eine Stornogebühr erheben.

5. Buchung, Stornierung und Wartezeiten

5.1. Eine Buchung kann bis zu 24 Stunden vor der vereinbarten Fahrt kostenfrei storniert werden.
5.2. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn erfolgen, können mit 50 % des Fahrpreises berechnet werden.
5.3. Wartezeiten am Abholort sind bis zu 10 Minuten kostenfrei. Danach können zusätzliche Gebühren anfallen.

6. Pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde ist verpflichtet, die Beförderung pünktlich anzutreten und das Fahrzeug sowie dessen Ausstattung pfleglich zu behandeln.
6.2. Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Mitfahrer vorsätzlich oder fahrlässig am Fahrzeug verursacht werden.
6.3. Es ist dem Kunden untersagt, im Fahrzeug zu rauchen, Alkohol zu konsumieren oder gefährliche Gegenstände mitzuführen.

7. Haftung

7.1. Das Unternehmen haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seinerseits entstehen.
7.2. Für Verspätungen, die durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen oder andere unvermeidbare Umstände verursacht werden, übernimmt das Unternehmen keine Haftung.
7.3. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch Verletzung dieser AGB oder seines Fehlverhaltens entstehen.

8. Datenschutz

8.1. Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
8.2. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.